KVKK Aydınlatma Metni
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, web sitemiz üzerinden elde edilen kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, hukuki sebepler, aktarım yapılan taraflar ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında bilgilendirme yapmak amacıyla hazırlanmıştır.
1) Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla FNS Mühendislik tarafından işlenmektedir.
İletişim Bilgileri:
E-posta: [email protected]
Adres: Yeni Şehir Mahallesi / Osmanlı Bulvarı/ No:10/ Daire 46/ Pendik/ İstanbul
(İstersen burayı şirket adresine göre güncelle.)
2) Toplanan Kişisel Veri Kategorileri
Web sitesi etkileşimlerine göre aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik & İletişim: Ad soyad, telefon, e-posta.
- Talep İçeriği: Mesaj, konu, lokasyon/proje bilgisi (kullanıcının ilettiği kapsam).
- İşlem Güvenliği/Teknik: IP adresi, log kayıtları, cihaz/tarayıcı bilgileri (güvenlik amaçlı).
- Çerez Verileri: Zorunlu/işlevsel/analitik/pazarlama (tercihe bağlı olabilir).
3) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, web sitesi üzerinden yürütülen süreçler kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Teklif/keşif/servis taleplerini almak, değerlendirmek ve sizinle iletişime geçmek,
- Hizmet süreçlerini planlamak, operasyonel faaliyetleri yürütmek,
- Bilgi güvenliği süreçlerini yürütmek, kötüye kullanım ve saldırıların önlenmesi,
- Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesini artırmaya yönelik süreçleri yürütmek,
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum taleplerinin karşılanması,
- (Varsa) analitik/performans ölçümleri ile site deneyimini geliştirmek.
4) Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenebilir. Örnek olarak:
| Süreç | Amaç | Hukuki Sebep |
|---|---|---|
| Talep / İletişim | Teklif/servis talebinin alınması, geri dönüş yapılması, süreç takibi | Sözleşmenin kurulması/ifasıyla doğrudan ilgili olması; meşru menfaat (gerektiğinde) |
| Güvenlik | Loglama, kötüye kullanım önleme, sistem güvenliği | Meşru menfaat; hukuki yükümlülük |
| Mevzuat | Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi | Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi |
| Analitik/Pazarlama (varsa) | Ölçümleme, kampanya performansı, kişiselleştirme | Açık rıza (çoğu durumda) |
Not: Zorunlu olmayan çerez/analitik/pazarlama faaliyetleri için (kullanılan teknolojiye göre) açık rızanız istenebilir. Tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından veya varsa “Çerez Tercihleri” panelinden yönetebilirsiniz.
5) Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere, gerekli güvenlik önlemleri alınarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Hizmet sağlayıcılar: Barındırma (hosting), e-posta altyapısı, BT destek hizmetleri (gerektiğinde).
- Yetkili kurum/kuruluşlar: Mevzuat gereği talep edilmesi halinde.
- İş ortakları: Proje gereği zorunlu ise ve uygun sözleşmesel/teknik tedbirlerle.
6) Toplama Yöntemi ve Saklama Süresi
Verileriniz; web sitesi formları, iletişim kanalları ve sistem logları aracılığıyla otomatik/yarı otomatik yöntemlerle toplanabilir. Kişisel veriler, işleme amacı için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama sürelerine uygun olarak saklanır.
Saklama süreleri; talebin niteliğine, olası uyuşmazlıklara ve yasal yükümlülüklere göre değişebilir. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7) KVKK Kapsamında Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarım yapılan üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silme/yok etme talep etme ve işleme faaliyetlerine itiraz gibi haklara sahipsiniz.
8) Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamaya yarayacak bilgilerle birlikte “KVKK Başvurusu” konu başlığıyla aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:
- E-posta: [email protected]
- Adres: Yeni Şehir Mahallesi / Osmanlı Bulvarı/ No:10/ Daire 46/ Pendik/ İstanbul
Talepleriniz, mevzuatta öngörülen süreler içinde yanıtlanacaktır. Başvurunuzun niteliğine göre ek bilgi/belge talep edilebilir.
Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası sayfalarınız ile bu metni aynı “Politikalar” menüsünde birlikte kullanman iyi olur.